Jombang, Mediarakyatpost, – Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) Kota Kediri terus melakukan pembenahan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada seluruh Wajib Pajak yang melakukan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Sangat berhati-hati dalam pelayanan, terutama dalam ketelitian memasukkan data kendaraan dan data Wajib Pajak dan Selalu mengedepankan pelayanan yang baik, akuntabel, dan cepat.
Bogi, petugas loket Samsat Kota Kediri, menyampaikan bahwa pelayanan cepat, nyaman, dan terukur sangat diperhatikan di Samsat Kota Kediri. Ketelitian dalam memasukkan data kendaraan dan data Wajib Pajak menjadi prioritas utama untuk menghindari kesalahan.
Kasatlantas Polres Kediri Kota, AKP Afandy Dwi Takdir, mengatakan komitmennya untuk terus melakukan perbaikan dalam pelayanan di Samsat Kota Kediri.
“Kantor Bersama Samsat Kota Kediri selalu mengevaluasi kinerja seluruh petugas. Kami berupaya memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada Wajib Pajak dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor mereka,” tutur AKP Afandy
Samsat Kota Kediri juga menyediakan berbagai fasilitas untuk kenyamanan Wajib Pajak, termasuk ruang tunggu yang nyaman untuk Lansia, ruang bermain anak kecil, serta ruang khusus menyusui balita. Fasilitas tersebut disiapkan agar Wajib Pajak merasa nyaman saat menunggu proses administrasi selesai.
“Salah Satu warga saat diwawancarai awak Media dilokasi Samsat mengatakan Pelayanan Samsat Kota Kediri sekarang lebih cepat, gak sampai nunggu lama, petugasnya penuh ramah dan santun,”.(ono)